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賞品の発送スケジュールは、

毎月末日締め⇒翌月20日までに発送　（お手元に到着するまでに数日を要します）

（例）
10月31日に交換依頼を行った場合→11月20日に発送いたします。

【ご注意】
20日までに発送業務を行いますが、お手元に届くのは数日を要します。

万が一、交換依頼を行った後、上記スケジュールから１週間程度を過ぎても交換賞品が到着しない場合はsupport@269g.jpまでご連絡ください。